個人・小規模サロンのキャッシュレス決済は何を選ぶ？

今の予約管理で困っていなければ、決済だけを追加して構いません。 予約の重複やスタッフ間の引き継ぎに困っているなら、予約・レジとの連携まで比べましょう。1人の店も、スタッフがいる店も、人数より仕事の流れで選びます。

会計だけが困りごとなら、予約システムは変えなくてよい

「カードで払えますか？」に応えたいだけなら、決済サービスを追加するところから始められます。予約システムの入れ替えまで同時に進める必要はありません。

今、困っていること	先に整えるもの
現金しか受けられない	カード・電子マネーなどの決済
予約を転記している、重複が起こる	予約管理
施術料と店販を集計し直している	POSレジと決済の連携
スタッフごとに予約・会計が分かれる	権限と共有の仕組み

変更する仕組みが増えるほど、登録や練習も増えます。まず、毎日の手間が最も大きい箇所を一つ選びましょう。

決済だけなら、スマホと必要な支払方法から絞る

Squareは対応するiPhone・Androidで利用する構成を選べます。Airペイは対応するiPhone・iPadを使う構成です。

• 機器を増やしたくない：スマホのタッチ決済を検討
• 差し込みカードや電子マネーも受けたい：カードリーダーを検討
• 紙レシートを毎回渡したい：プリンターを含めて検討

スマホだけの方式は、すべてのカードや電子マネーを受けられるわけではありません。お客さまからよく聞かれる支払方法を確認してから選びます。

候補の違いはSquareとAirペイの比較で確認できます。

高単価の施術ほど、0.5ポイントの差も確認する

例えば対象カード売上が月60万円なら、料率差0.5ポイントは月3,000円、年36,000円の差になります。

ただし、月額料金が増えるなら、その差を引いて判断します。手数料が低くても、総額が低いとは限りません。

また、回数券・長期コース・前払いなどは、通常の都度払いと取扱条件が異なることがあります。自店の販売方法を申告し、利用可否を確認してください。高額メニューを扱えると自己判断して機器を買うのは避けましょう。

予約もまとめるなら、料金表より先に業務を試す

予約サービスは、無料かどうかだけでは選べません。次の場面を実際のメニューで確認すると、必要なプランが分かります。

1. 施術時間と準備・片付けの時間を合わせて予約枠を確保できるか
2. 担当者・席・設備の重複を防げるか
3. 電話や店頭で受けた予約も同じ画面に入れられるか
4. 変更・キャンセル時に、誰へ何が通知されるか
5. 予約から会計まで、転記せず進められるか

STORESのスタンダードには予約の一部有料機能が含まれますが、予約機能がすべて使えるわけではありません。欲しい機能の追加費用まで確認します。

スタッフが使うなら、申込み前に操作をそろえる

予約の転記や空き時間のやり取りを減らしたい場合は、Square予約でできることと、無料・有料の違いも確認できます。

1人だけが使い方を知っている状態では、休憩や不在時に会計が止まります。

• 会計の確定前に金額を確認する
• 決済結果を見てから施術代を受領済みにする
• 取消・返金を誰が行うか決める
• 締め作業と入金確認の担当を決める

今の予約を残して決済だけ始めるなら、Squareの初年度費用へ。POSやネットショップもSTORESにまとめたいなら、STORESとの比較で年間費用を確認しましょう。