SALONAとリピッテを比較｜料金・LINE予約・カルテで選ぶ

LINEで空き時間を何度も返信する手間を減らしたい店は、リピッテが候補です。お客さまが空き枠を選んで予約する方法へ変えられます。

予約・施術メモ・会計を一緒に管理したい店は、SALONAが候補です。同じお客さまの情報を、予約表・紙のカルテ・売上表へ書き直している店に向いています。

リピッテにも電子カルテの追加機能があります。LINE予約だけで始めるか、チャット・Web予約・カルテも使うかによって月額が変わります。必要な機能をそろえて料金を比べましょう。

以下の料金は、スタッフ1名で、同じ時間に受ける予約が1件の店を例にしています。スタッフや同時に受ける予約数を増やす店は、リピッテの個人プランをそのまま使えると考えず、対応するプランを相談してください。

LINE予約・チャット・Web予約・カルテを使うと月額はいくら？

リピッテの個人プランは基本月額2,178円、SALONAは月額4,980円（税込）です。SALONAの月額には予約管理・カルテ・会計などが含まれます。リピッテは必要な追加機能を選ぶため、使いたい機能によって差が変わります。

店で使う機能	リピッテの月額（税込）	SALONAの月額（税込）
まず予約の受付を変える	基本：2,178円	4,980円
予約＋個別チャット	基本＋チャット：3,278円	4,980円
予約＋チャット＋Web予約	上記＋Web予約：5,478円	4,980円
予約＋チャット＋Web予約＋カルテ	上記＋カルテ：6,578円	4,980円

リピッテの追加月額は、チャット1,100円、Web予約2,200円、電子カルテ1,100円（税込）です。この3機能を全て追加すると、SALONAより月額1,598円高くなります。

LINEの空き枠予約だけなら、リピッテの基本プランから検討できます。使わない追加機能まで契約する必要はありません。

同じ「カルテ」でも、記録できる内容や会計とのつながり方は異なります。料金に加え、店で残したい情報と毎日の操作も比べましょう。

初期費用・別に払うもの	比較で分けておくこと
リピッテの初期費用	通常10,780円（税込）。キャンペーンの適用は通常料金と分ける
SALONAの無料体験	30日間、カード登録不要。無料体験と有料継続は別に判断する
LINEの利用料	LINE公式アカウントなど、別サービス側の料金はこの月額表に含めない
カード決済・外部連携	決済手数料や予約サイト連携の追加費用は別。使う契約で比べる

1名で12か月使い、リピッテは通常の初期費用10,780円を払う場合の見通しも比べます。SALONAは初期費用0円で計算しています。

構成	初期費用と12か月の利用料（税込）
リピッテ・基本	36,916円
リピッテ・基本＋チャット＋Web予約＋カルテ	89,716円
SALONA・月払い	59,760円
SALONA・年払い	49,800円

機能が完全に同じ構成ではありません。LINE側の料金、決済手数料、外部連携や特典は含めず、上の機能比較と合わせて判断します。年払いの途中解約による返金はありません。

カルテや会計もまとめたい方はSALONAの30日間無料体験へ。LINE予約を中心に必要な機能を選びたい方は、リピッテのWebフォームで料金や導入方法を相談できます。

予約の返信だけを減らすか、施術メモや会計もまとめるかで選ぶ

リピッテが合うのは、LINEの「空いていますか」「その時間でお願いします」という往復を、空き枠から選ぶ予約へ変えたい店です。施術メモや会計を今の方法で続けたいなら、まず予約受付の機能から考えられます。

SALONAは、予約を受けた後の顧客情報、施術メモ、会計までまとめて使いたい店の候補です。予約表・紙のカルテ・売上表をそれぞれ開き、同じお客さまの名前や施術内容を書き直しているなら、SALONAでまとめて管理できるか試してみます。

受付を変える

空き枠から予約 → 来店。施術メモや会計は今の方法を残すなら、リピッテの基本プランから検討。

施術の記録もまとめる

予約 → 顧客・施術記録。リピッテのカルテ追加と、SALONAで必要な記録を残せるかを比較。

会計までまとめる

予約 → カルテ → 会計。SALONAで予約から会計までの操作と、使う決済とのつながりを試す。

リピッテにも、写真や手書きで残すカルテがある

リピッテの電子カルテは、画像、メモ、スケッチに対応しています。施術前後の写真を残したい、気になった場所を手書きで示したい、といった用途なら、追加機能を含めて比べます。

写真やメモを保存できても、次回の予約を開いたときに欲しい記録が見つかるかは別です。たとえば、前回のカラー、使用した材料、施術後に伝えたことを残し、次の来店でどの順に読めるかを試します。カルテを保存する作業と、会計へ進む作業を分けて見ると、必要な機能が分かります。

カード決済手数料はSALONAの月額とは別

SALONAに会計機能があっても、カード決済手数料が月額に含まれるわけではありません。Square連携や予約時の事前決済を使う場合は、決済側の契約・手数料、今ある端末を使う方法まで含めて考えます。

「会計をまとめる」とは、店販商品を施術代に加え、受け取った金額を記録するなど、店で行う仕事を指します。いつもの会計を一件試し、商品代の追加や決済時にどの入力が必要かを見てみます。

予約サイトとの同期と、CSVでの引越しは別の機能

ホットペッパービューティーなど外部の予約サイトも使っている店は、これから入る予約をそろえることと、今までの顧客データを移すことを分けて比べます。

ホットペッパーを残してLINE予約を加える店は、サロンボードとの併用方法で、受付先と電話予約の入力元を決め、連携が必要か判断できます。

やりたいこと	リピッテ	SALONA
外部予約サイトの予約をそろえる	有料の予約サイト連携。対応先と反映範囲を相談する	ホットペッパービューティーの予約を自動で取り込む機能はない
顧客データを移す	今のデータ形式と、移せる項目を問い合わせる	CSVでの移行が可能。移すファイルと項目を整理する
電話・店頭予約を残す	リピッテ側の手入力予約は予約サイトへ自動反映。予約サイト側で手入力した予約はリピッテには自動反映されない	外部予約の自動取込を前提にせず、店で予約枠を管理する手順を決める

CSVは、表のデータをファイルにして移す方法です。一度顧客一覧を取り込めても、その後に外部サイトで入った予約が自動で更新されるわけではありません。

予約サイト側の専用管理画面に手入力した予約は、リピッテには自動反映されません。電話や店頭で受けた予約をどちらへ入力するかによって、二重予約を防ぐ手順も変わります。使っている予約サイト名と、普段どこへ予約を入力しているかを伝えて、次の三つを相談します。

• 外部サイトで入った予約は、どこに反映されますか。
• 電話や店頭の予約を手入力した場合、外部サイトの空き枠はどう更新しますか。
• 変更・キャンセルがあったとき、どちらの画面を直しますか。

今のLINEを使うお客さまに引き続き予約してもらいたい店は、現在のLINE公式アカウントを使う方法も合わせて聞きます。友だちやトーク履歴を引き継げる範囲を確認します。予約方法を切り替えた後に、お客さまがLINEのどのボタンを押すかも見せてもらいます。

SALONAへの乗り換えを決めた店は、乗り換え手順で、取込み用ファイル、未来予約の照合、LINEと通知の切替えを分けて準備できます。

電話で相談したいか、操作しながらチャットで聞きたいか

導入時のサポートは、リピッテに電話サポートがあり、SALONAはチャットでの相談が中心です。施術の合間に電話で一つずつ聞きたいのか、画面を見ながら質問をまとめて送れるのか。料金だけでは見えない、店の準備の進め方にも違いがあります。

来店前の通知は、店主にとっての使いやすさと、お客さまへの届き方を合わせて確認します。LINEで予約したお客さまへ何が届くか、Webから予約した場合はどうか、日時を変更したら案内も変わるか。予約通知があるだけで選ばず、既存の手動メッセージをどれだけ残すかまで決めます。

通知回数やチャットの利用でLINE側の費用が変わることもあるため、毎月のお知らせ配信を続ける店は、その費用を予約システムの月額と分けます。無断キャンセル対策も含めたい場合は、通知・事前決済の選び方へ進めます。

来店後の案内を送る相手まで決めたい店は、LINE配信の組み方で、最終来店日と次回予約、送らない相手を整理して両サービスを検討できます。

同じメニューで五つの操作を比べて決める

使いやすさを知るには、「60分の施術＋10分の会計・片付け」のように店の一つのメニューを決め、両方へ同じ条件を伝えます。実際に試せるところは操作し、試せないところは画面の案内を受けて、必要な入力と残る作業を書きます。

操作	店の例で確かめること
1. メニューを作る	施術時間だけでなく、会計・片付けの時間まで次の枠を空けられるか
2. 予約を受ける	お客さまがLINE・Webのどこから入り、店へ何が届くか
3. 日時を変更する	店とお客さまの通知、外部予約サイトの枠をどこで直すか
4. 施術を記録する	前回の記録を読み、写真やメモを残すまでの操作
5. 会計・次回案内をする	施術と店販の金額を記録し、決済・次回予約へどう進むか

同じ条件を用意

一つのメニュー、所要時間、LINE・Webなどの予約方法、残したい施術記録を決める。

操作と相談

SALONAは無料体験で操作する。リピッテは使いたい機能を伝え、五つの操作を案内してもらう。

残る作業と総額で選ぶ

転記が残る場所、追加料金、準備を手伝ってもらう範囲を並べて決める。

今のカルテや会計を残し、LINE予約の往復だけを減らしたい店は、リピッテの基本プランから相談できます。紙の施術メモや売上表もまとめたいなら、SALONAの無料体験で予約から会計まで操作してみます。切替後に店で行う仕事を確かめられます。

解約条件やCSVなどで残せるデータは、各サービスの個別記事でも確認できます。

各サービスの詳しい料金や始め方は、SALONAの料金と無料体験と、リピッテの料金とLINE予約で確認できます。