スタッフ2人・ベッド1台の予約管理｜Squareで人と設備の重複を防ぐには

スタッフが空いていることと、施術に使うベッドが空いていることは別です。 スタッフ2人でベッド1台を使うサロンでは、人の予定だけを見ると、同時に受けられない予約を受け付けてしまうことがあります。

Square予約には、部屋やベッドなども予約と一緒に確保する「リソース管理」があります。プレミアムの機能で、1店舗あたり月額8,000円です。まず店のどこで予約が重なるのかを整理し、この機能が必要かを判断しましょう。

二人のスタッフが空いていても、同じベッドは同時に使えない

例えば、10時からスタッフAがベッドを使う施術を担当しているとします。スタッフBの予定が空いていても、同じ10時にベッドを使う施術は受けられません。

一方、別の椅子で行える相談なら、スタッフBが対応できるかもしれません。すべてのメニューを同じ条件で止めるのではなく、その施術に必要な人と場所が両方そろうかで考えます。

スタッフA：施術中

10時〜11時はベッドを使用。

スタッフB：予定は空いている

ただし、同じベッドを使う施術は受けられない。

別の椅子で行う相談

人・場所・準備がそろうなら、別枠で検討できる。

スタッフ2人・ベッド1台の例。スタッフの人数だけでは、受けられる予約数は決まりません。

スタッフと設備の空きを手帳で確認できているうちは、手作業で予約を調整する方法でも管理できます。ネット予約を増やし、店が返信する前に予約を確定させたいなら、設備の空きも一緒に判定できるかが重要になります。

Squareの「複数スタッフ対象の予約」は、一人のお客さまの予約に複数の担当者が関わる場合の機能です。例えば、カットと別のサービスを異なるスタッフが担当する場面です。

一方、リソース管理は、担当者とは別に部屋・ベッド・椅子・機器などを確保するものです。「スタッフが二人いるから、この二つの機能が必ず両方必要」とは限りません。

2026年9月22日確認。フリーは1アカウント1店舗、プラスは1店舗あたり月額3,000円、プレミアムは月額8,000円です。基本のスタッフ設定と、勤怠・高度なスタッフ管理も別の機能として確認してください。

設定前に「どのメニューで、何を何台使うか」を決めます。例えば、ボディケアとフェイシャルが同じベッドを使うなら、どちらにも同じベッドを割り当てる必要があります。

片方のメニューにしか設備を割り当てていないと、もう片方の予約では、使用中のベッドが空いているものとして扱われることがあります。メニュー名が違っても、実際に共有している物は同じ名前で管理します。

実際に施術できるスタッフと設備を登録します。片付けや消毒の時間も必要なら、施術の終了時刻だけで次の予約を受けないよう、予約枠の時間設定と合わせて確認しましょう。

Squareの管理画面でリソースを作成し、ベッドや部屋の名前を登録します。次に、対象のサービスでリソースを必要とする設定を有効にして、その設備を割り当てます。

予約が入ると、割り当てた設備も同時に確保されます。ただし、複数の設備を選択した場合は、その中の一つが予約される仕組みです。たとえば、ベッド1とベッド2を候補に選び、空いている1台を確保します。個室と共用機器の2つを同時に確保する条件とは分けて確認してください。

同じ種類のベッドが二台ある場合も、名前と実物の対応が分かるようにします。誰が見ても「どの設備が使えるか」を判断できれば、設定後も予約を管理しやすくなります。

代表的な予約を一件入れた状態で、お客さま側の予約ページを確認します。スタッフを変えても、同じベッドが必要なメニューで同時刻を選べないかを見ます。次に、別の設備を使うメニューが必要以上に止まっていないかを確認します。

片付け中にスタッフだけでなく設備も使えない場合は、別のスタッフを選んだ予約ページからも、同じ設備の枠がどう表示されるかを確かめます。

予約を変更・取り消したあとに、空き枠が意図した状態に戻ることも確認します。スタッフが管理画面から手動で入れる予約や、電話・DMの予約も同じ記録へ反映する運用にそろえます。

月額を払う価値があるかは、スタッフの人数より、設備を共有する予約をどれだけ調整しているかで変わります。毎回ベッドの空きを確認して連絡し直している店なら、その調整を減らせる可能性があります。まず一番複雑な予約を例に、設定で対応できることを確かめてから選んでください。